商品质量问题怎么赔

江山市律师 2025-04-12
商品质量问题可索赔,需依法处理。依据《消费者权益保护法》,消费者因质量问题有权要求赔偿。若不及时处理,可能导致权益受损,如错过索赔时效、证据丢失等。
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商品质量问题常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。选择时应考虑效率与成本,轻微问题可优先协商,复杂或争议大可寻求法律途径。
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商品质量问题可索赔。具体操作:1. 与经营者协商,要求退换货或赔偿;2. 协商无果,向消协或调解组织求助;3. 仍无法解决,向行政部门投诉;4. 有仲裁协议,提请仲裁;5. 最后可选择向法院起诉,维护自身权益。

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